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Politique de confidentialité


Dernière mise à jour : 29/09/2025

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Masson & Rosen SPRL (ci-après « nous », « notre » ou « l’entreprise ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs (ci-après « vous » ou « l’utilisateur ») lors de leur utilisation de notre site internet www.massonetrosen.be.

1. Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :

  • Informations d’identification (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.) ;

  • Informations de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite) ;

  • Informations fournies volontairement via nos formulaires de contact, d’inscription à la newsletter ou de demande de devis.

2. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes via les formulaires de contact ;

  • Fournir nos services et assurer le suivi commercial ;

  • Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site ;

  • Envoyer des communications (newsletter, offres commerciales) si vous y avez consenti ;

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

  • Votre consentement (ex. inscription à une newsletter) ;

  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;

  • Le respect d’obligations légales ;

  • L’intérêt légitime de l’entreprise (ex. amélioration des services).

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

  • Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, maintenance, envoi de mails) ;

  • Les autorités compétentes si la loi l’exige.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, conformément à la législation en vigueur.

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisée.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données ;

  • Droit de rectification ou d’effacement ;

  • Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement ;

  • Droit à la portabilité des données ;

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

massonrosen@skynet.be.

8. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies afin d’améliorer votre navigation et réaliser des statistiques. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec mise à jour de la date.

10. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter :

  • Par e-mail : massonrosen@skynet.be